Política de Garantía

1.     Para TODO trámite de cambio, devolución o garantía se REQUIERE la presentación de la factura original.

2.     El producto debe estar en perfecto estado tal y como fue entregado, el mismo debe de venir en su empaque original, sin marcas de instalación, golpes, quebraduras, etc.

3.     Las piezas deben de ser comparadas con las que se van a reemplazar antes de intentar instalarlas.

4.     Cualquier trámite de cambio o reclamo deberá de hacerse dentro de 30 días calendario posteriores a la compra según fecha de factura.

5.     La empresa podrá requerir al cliente la presentación de la muestra del repuesto para compararlo con lo vendido. Si el repuesto estuviese bien vendido la empresa no estará obligada a hacer devolución o reposición alguna.

6.     La empresa tendrá como primera opción la reparación, cambio de mercadería y la devolución del dinero será opción únicamente cuando no se pueda dar solución alternativa al cliente.

7.     La empresa no será responsable por ningún otro costo en que incurra el cliente tales como: transporte, mano de obra, etc.

8.     Repuestos utilizados para adaptaciones no tienen garantía ni devolución.

9.     Las ventas de artículos en promoción, descuento o liquidación serán CONSIDERADAS VENTAS FINALES.

10. No se aceptan devoluciones en componentes electrónicos siempre que hayan sido vendidos contra muestra o con la indicación exacta del cliente.